Что входит в гарантийные обязательства
Испытания перед отгрузкой
Каждый щит проходит электрические испытания в собственной электролаборатории ОТК — гарантия распространяется на изделие, прошедшее полный цикл контроля.
Паспорт и документы
Гарантийные условия фиксируются в паспорте изделия и договоре — с указанием комплектации и заводского номера.
Сервисная поддержка
Консультируем по эксплуатации и помогаем определить причину неисправности, если она возникла в гарантийный период.
Что делать при гарантийном обращении
Гарантия распространяется на заводской брак комплектующих и сборки — при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации, указанных в паспорте изделия. Если в процессе эксплуатации возникли вопросы или неисправность, свяжитесь с нами — потребуется заводской номер щита и паспорт изделия, выданный при отгрузке. Наши специалисты, ведущие ваш заказ, описаны на странице «Команда». Условия оплаты и работы с документами — на странице «Оплата», а этапы производства и контроля качества — на странице «Производство и качество».